Почему был изменен курс обмена в моей заявке?

SafelyChange автоматический обменный сервис, который обрабатывает обмены без ручного вмешательства. Ценовой политикой – курсами обмена, управляет автоматический алгоритм, который обрабатывает большое количество данных. Робот способен изменять обменные курсы многократно в любой временной интервал.

Возможное изменение курса в процессе оформления заявки (до ее оплаты) мы обыгрываем на наших интерфейсах несколькими приемами:

1. Фиксируется курс конвертации на каждые тридцать секунд, пока пользователь заполняет обменную форму – шаг Калькулятор здесь.

Если к следующему тридцатисекундному периоду конвертационный курс поменялся, и клиентом уже указана сумма к обмену, сумма будет автоматически пересчитана и скорректирована в поле «Получаете».

2. На втором шаге обмена "Ожидание оплаты", когда обмен уже создан, курс фиксируется и не может быть изменен. Кроме того, на этом шаге мы показываем курс клиенту и еще раз показываем сумму, которую клиент получит на свой адрес. 

Из своего опыта мы считаем, что этой информации достаточно для ее обнаружения клиентом и принятия решения о продолжении конвертации. Даже в случае предположения об измененном обменном курсе при нажатии на «Перейти к оплате» на первой стадии оформления заявки и концентрации клиентом внимания на нижней части интерфейса, где находится кнопка, из-за чего он мог не заметить вероятную корректировку курса в последнюю минуту, то на следующей стадии «Ожидание оплаты» эти сведения представлены вполне явно.