Я заплатил в обменник Perfect Money, но моя заявка отменилась
Последнее изменение:
Часто такая ситуация возникает из-за холда инстант-перевода платежной системой Perfect Money. Мы наблюдаем, что нередко переводы наших клиентов не поступают на счета обменника моментально, несмотря на то, что со счета клиента в Perfect Money средства списаны, и это видно в истории операций. Так работает система безопасности платежной системы, часть переводов фильтруется, и исполнение перевода намерено задерживается. В течение часа платежная система завершает проверку и выполняет перевод средств. В связи с тем, что в обменнике заявка отменяется по таймауту через 20 минут как неоплаченная, обмен автоматически не завершается даже после того, как обменник получил PM. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, просим Вас обратиться в поддержку сервиса. Операторы проверят выписку, найдут Ваш перевод и завершат обмен в ручном режиме.