Где мне взять номер заявки для обращения в поддержку?

Самое простое прочитать его в сообщение, которое отправляет обменник на указанный в заявке e-mail:

Hello! Your application No. 3683703 dated 20.03.2019 was accepted. If you accidentally closed your browser, you can continue your transfer here.


Также, можно прочитать этот номер на любом шаге обмена на сайте:

Если по каким-то причинам Вы не можете найти электронное письмо и закрыли браузер с сайтом, просто обратитесь в поддержку https://support.netex24.net/ , сообщите оператору, что Вы не знаете номер заявки. Мы сможем найти обмен по известным Вам данным, таким как номера кошельков, адрес Вашей электронной почты, номер мобильного телефона, IP-адрес. 

Эта статья была полезна для 9 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho